A Mosaic, uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados, está consolidando o programa Escola Industrial, voltado à qualificação técnica das equipes industriais e de distribuição. A iniciativa, criada em junho de 2021, já soma cerca de 150 mil horas de treinamento e 215 cursos organizados em trilhas específicas para manutenção e diferentes operações (mina, usina de beneficiamento, plantas químicas, distribuição e terminal portuário), alcançando 3,5 mil funcionários nas unidades da companhia. Com apoio da consultoria Produttare, que elaborou um método de desenvolvimento personalizado para a Mosaic, o projeto estabelece um processo estruturado para desenvolvimento técnico, fortalecendo conhecimento e rigor operacional das equipes, visando contribuir com resultados consistentes e sustentáveis. 
O modelo organiza ciclos de aprendizagem e promove a gestão do conhecimento, acelerando a evolução das áreas.“A Escola Industrial nasceu como um projeto dedicado ao desenvolvimento técnico das nossas operações. Ao longo dos últimos anos, conseguimos implantar a iniciativa em todas as unidades de produção e distribuição, exatamente como foi idealizado em 2021”, afirma Rosana Pinotti, gerente de treinamento técnico na Mosaic.Os conteúdos, desenvolvidos por especialistas internos, são disponibilizados em formatos como vídeos e e-books, e o modelo inclui multiplicadores para ampliar o alcance e garantir a retenção do conhecimento. “As trilhas são definidas de acordo com o processo produtivo e a função de cada profissional, a partir do mapeamento de competências e da construção de matrizes. Ao todo, mais de 200 materiais já foram customizados na plataforma Workday Learning”.
Entre os temas abordados estão segurança operacional, manutenção mecânica e elétrica, automação, além de processos de mineração, beneficiamento, químicos, entre outros. A iniciativa também inclui ações de curto prazo para suprir lacunas imediatas e apoiar a integração de novos colaboradores. “Todo o conteúdo foi elaborado em conjunto com profissionais experientes nas operações. Conseguimos transformar o conhecimento que estava retido na vivência profissional das pessoas em materiais tangíveis, acessíveis e disponíveis para toda a companhia”, destaca Rosana.A metodologia segue o modelo 70-20-10, com predominância da aprendizagem prática (70%), complementada pelo desenvolvimento social com multiplicadores internos - líderes e colegas (20%), e por conteúdos formais, como vídeos e e-books (10%). 
O programa conta ainda com um guia de gestão e um painel de acompanhamento, que incorporam o tema às rotinas de trabalho.A evolução do projeto foi estruturada em três etapas. A primeira, com um projeto-piloto na área de manutenção; a segunda, de expansão para as unidades industriais e de distribuição; e a terceira, de ampliação para minas e processos de usina, com extensão a novas unidades. A iniciativa também viabilizou a implantação de salas de treinamento nas diversas unidades da empresa.Com foco nas unidades industriais e de distribuição, a companhia prevê que, a partir de 2026, o programa avance com ações ainda mais direcionadas à melhoria contínua e à sustentabilidade da Escola Industrial. “Encerramos a fase de implantação e entramos agora no maior desafio, que é a consolidação e sustentação do programa. A Escola Industrial deixa de ser um projeto com início, meio e fim e passa a ser um programa contínuo, sustentável e cada vez mais conectado aos resultados do negócio”, afirma a gerente.
Conhecimento aplicado na prática - Maria Eduarda Mota Ferreira, mecânica industrial na unidade de Cajati (SP), integra o Escola Industrial desde que ingressou na companhia, há oito meses. Para ela, a iniciativa contribui diretamente para a rotina de trabalho e para o desenvolvimento profissional. “Desde a minha primeira semana na Mosaic, participo dos treinamentos da Escola Industrial. Eles nos preparam para o dia a dia da manutenção, com conteúdos muito práticos, que ajudam a entender melhor válvulas, tubulações e juntas, por exemplo. São conhecimentos que eu aplico no trabalho e que trazem mais segurança para a execução das atividades”, conta.
Segundo Maria Eduarda, o programa complementa a formação técnica e contribui para o desenvolvimento ao longo da carreira. “Funciona como uma continuidade do curso técnico, mas totalmente voltada para a realidade da fábrica. Aprendemos com foco naquilo que realmente vamos usar, com materiais claros e objetivos. Isso faz muita diferença, principalmente para quem está no início da carreira”, completa.Além de apoiar a formação técnica, os treinamentos têm impacto direto na rotina das operações, fortalecendo a segurança e a confiança das equipes. "Foi motivador perceber que os treinamentos foram pensados para ampliar tanto a visão geral do processo quanto as competências específicas de cada função. 
No dia a dia, isso trouxe mais segurança, clareza e confiança na execução das atividades", comenta Ebenezer Silva, gerente de operação do Terminal Portuário Fospar.